📄 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Fitcentrum Telč

1. Provozovatel

Provozovatelem fitness centra je:

PRO-LIFE Fitness – Marie Ellingerová
Myslibořská 309
588 56 Telč

IČ: 14422956
Telefon: 721 365 990

(dále jen „Provozovatel“)

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky:

  • využívání fitness centra

  • nákupu vstupů a členství prostřednictvím aplikace Gymify

  • plateb kartou přes platební bránu Comgate

  • vstupu mimo otevírací dobu

Zakoupením vstupu nebo členství zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

3. Registrace v aplikaci

Pro vstup do fitness centra je nutné:

  • mít aktivní účet v aplikaci Gymify

  • mít zakoupené členství nebo vstup

  • chránit své přístupové údaje

Zákazník odpovídá za zneužití svého účtu.

4. Platební podmínky

Platby jsou realizovány online prostřednictvím platební brány Comgate.

Možné platební metody:

  • platební karta

  • další metody dle aktuální nabídky Comgate

Po úspěšné platbě:

  • vstup nebo členství je aktivní ihned

  • bez jakékoliv prodlevy

Platba je považována za uhrazenou okamžikem připsání prostředků na účet provozovatele.

Členství je standardně poskytováno na dobu 3 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

5. Dodací podmínky

Služba (vstup nebo členství) je poskytována elektronicky prostřednictvím aplikace Gymify.

Po zaplacení je zákazníkovi umožněn vstup do fitness centra na adrese:

Myslibořská 309, 588 56 Telč

Nejedná se o fyzické zboží. Služba je poskytována výhradně v provozovně fitness centra.

6. Storno a vrácení plateb

Zakoupený vstup nebo členství:

  • nelze stornovat

  • nelze vrátit finanční prostředky

  • nelze vrátit ani částečně po zahájení platnosti

Platnost začíná okamžikem zaplacení.

7. Reklamační podmínky

Zákazník má právo reklamovat:

  • technickou chybu při aktivaci služby

  • neoprávněné stržení platby

  • nefunkčnost přístupového systému

Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu telefonicky nebo písemně.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

8. Odstoupení od smlouvy

Vzhledem k tomu, že se jedná o poskytování služby, která je zahájena okamžitě po zaplacení, zákazník bere na vědomí, že:

nemá právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů dle § 1837 písm. a) občanského zákoníku, pokud byla služba aktivována ihned po zaplacení.

Zakoupené členství ani vstup nelze vrátit.

9. Vstup mimo otevírací dobu

Vstup mimo běžnou otevírací dobu je umožněn pouze registrovaným osobám.

Zákazník bere na vědomí, že:

  • provoz může být bez obsluhy

  • prostory jsou monitorovány kamerovým systémem

  • vstupuje na vlastní odpovědnost

  • je povinen dodržovat provozní řád

10. Bezpečnost a odpovědnost

Každý zákazník odpovídá za:

  • svůj zdravotní stav

  • správné používání fitness zařízení

Provozovatel nenese odpovědnost za újmu způsobenou porušením pravidel.

11. Nepřenosnost vstupu

Vstup i členství jsou:

  • vázány na konkrétní osobu

  • nepřenosné

Porušení může vést k blokaci účtu a náhradě škody.

12. Kamerový systém

Prostory fitness centra jsou monitorovány kamerovým systémem za účelem ochrany osob a majetku.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od:

20.2.2026

Provozovatel si vyhrazuje právo jejich změny.